Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №866 від 24.09.2008 року «Питання діяльності органів опіки та піклування, пов’язаної із захистом прав дитини» служба у справах дітей розглядає питання щодо :
1) вирішення спорів між батьками щодо визначення або зміни прізвища та імені дитини;
2) вирішення спорів між батьками щодо визначення місця проживання дитини;
3) вирішення спорів щодо участі одного з батьків у вихованні дитини та визначення способів такої участі;
4) підтвердження місця проживання дитини для її тимчасового виїзду за межі України;
5) постановки на облік потенційних кандидатів в опікуни, піклувальники, прийомні батьки та батьки-вихователі;
6) припинення опіки, піклування над дитиною або звільнення опікуна, піклувальника від здійснення їх повноважень;
7) розгляд звернень дітей щодо неналежного виконання батьками, опікунами, піклувальниками обов’язків з виховання або щодо зловживання ними своїми правами;
8) надання статусу дитини, яка постраждала внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів;
9) надання статусу дитини-сироти або ж дитини позбавленої батьківського піклування;
10) утворення дитячих будинків сімейного типу або ж прийомних сімей;
11) надання висновку органу опіки та піклування щодо доцільності позбавлення батьківських прав;
12) доцільності надання дозволу органом опіки та піклування бабі, діду, іншим родичам дитини забрати її з пологового будинку або іншого закладу охорони здоров’я, якщо цього не зробили батьки дитини;
13) надання дозволу на вчинення правочинів щодо нерухомого майна, право власності або користування на яке мають діти;
14) доцільності побачення з дитиною матері, батька, які позбавлені батьківських прав.
